Надо понимать, что нормальное производство - это не экскурсионное бюро. Однако компания БАРС Стальные двери проводит экскурсии для своих постоянных клиентов. В основном это представители строительных организаций и архитектурных бюро, которым интересно познакомиться поближе с нашим предприятием.
В нормальной фирме любой менеджер должен знать принципиальную конструкцию стальной двери: какие ребра жесткости и где установлены, какие толщины листа использованы, какие особые конструктивные элементы присутствуют в двери. Он должен также представлять объективную информацию о конкурентах, аргументировано объяснять, чем его товар лучше. Мы очень отрицательно относимся к тем сотрудникам, которые пытаются рекламировать наши входные двери, поливая грязью конкурентов. Здесь должен работать единственный принцип: если у тебя есть реальная информация, делись ей, а если сказать нечего, кроме пустых фраз, то сиди тихо, помалкивай и учи тему.
